クラッシュ・不具合対策



不具合/クラッシュ対策

不具合とその対処方法

Steamオーバーレイが表示されない

標準ではSteamクライアントの設定でShift+TABキーでゲーム中にSteamオーバーレイを表示できます。
スクリーンショットの撮影が出来るのもこれが有効になっているからですが、表示されない、スクリーンショットが撮れない場合は、他のソフトが干渉している場合があります。
FRAPS、MSI Afterbuner、Riva Tuner、等の常駐ソフトを停止してみて下さい。

画面表示が乱れる、おかしい

  • 使っているPCのスペックが低い場合があります(バージョンアップにより以前より負荷が増える事もあります)
    ゲームのグラフィックオプションで「解像度を下げる」「品質設定を下げる」など試してみて下さい。
  • グラフィックオプションの垂直同期を変えてみて下さい。
    「同期しない/Vブランクごと/Vブランク2周ごと」があります。
  • MODをすべて無効にしてみてください。

影や光などが点滅する

グラフィック設定のアンチエイリアス・異方性フィルタリング・影の品質などの設定を変更すると直ります。

FPSがずっと低い

  • グラフィックオプションの垂直同期を「同期しない」に変更する
  • グラフィックオプションの解像度を下げる、品質設定を下げる
  • MODやカスタムアセットを最小限に減らす
  • スペックの問題の可能性がある場合は要求スペック 動作報告を参照

画面がぼやける

グラフィックオプションの「被写界深度のタイプ」を無効にしてみて下さい。
Enhanced zoom MODを使用している場合、被写界深度のタイプ(DOF=Depth of field)を別のタイプにするか、無効にしてみてください。

遠景の車や建物が黒くなる

ゲームロード時に壊れたアセットの警告が表示されていたら、そのアセットをコンテンツマネージャーで無効にしてみてください。

グラフィックの表示がおかしいなどの不具合

グラフィックの表示がおかしいなどの問題はビデオカードのドライバが原因の可能性もある。

New Game がグレーアウトしていて始められない。

セーブデータ等が格納されているフォルダをバックアップして削除する。
Windowsの場合: C:\Users\%username%\AppData\Local\Colossal Order\Cities_Skylines

ゲームをプレイできない。

サブスクライブしているアセットが多すぎるかもしれません。半分ほどサブスクライブ解除してみて下さい。
(バージョンアップにより以前より負荷が増える事もあります)

貨物駅で落ちる

AMDのHD5000シリーズなどを使っていると起こるようです。
Steamでゲームのプロパティを開き起動設定に「-force-d3d9」を入れると回避できるようです。

サブスクライブしたMODやアセットがインストールされない

  • コンテンツマネージャでONにしていますか?
  • サーバーの調子によりダウンロードに時間がかかることがあります。
  • コンテンツマネージャのWorkshop欄に出てもMOD欄やアセット欄に出ない場合、ゲームを終了しSteamクライアントソフトを再起動して下さい。分からなければOSを再起動して下さい。
  • サブスクライブを解除してやり直してみてください。
  • ※コンテンツを再ダウンロード中は、Steamクライアントに(ダウンロード中 0/1アイテム完了)などと表示される。
なかなかダウンロードされない時は、SteamクライアントのライブラリからCities:Skylinesを選び、右クリック→プロパティ→ローカルファイル→ゲームキャッシュの整合性を確認してみよう。

音声が聞こえない・映像が見えない・一部のテクスチャ崩れる等

音声が聞こえるけど映像が見えない、映像が見れるけど音声は聞こえない、一部のテクスチャが崩れるといった場合はゲーム本体が破損している可能性があるのでSteamのゲームキャッシュの整合性を試すのも1つの手である。数分もかからないのでインストール時に必ず実行する習慣をつけておくことをおすすめします。

ロードが終わらない

Loading Screen Modを導入して再度ロードしてみましょう。
このModはロード時に何が行われているのかをリアルタイムに表示してくれるModです。何かしらのModが悪さをしているのなら画面下部のSimulation欄にエラーが表示されてロードが停止するでしょう。
また、このModでは足りないアセットや使用メモリ量、ロード経過時間も表示してくれるので、Mod等を大量に入れてプレイしている人は是非導入してみましょう。

アンサブスクライブについて

アンサブスクライブ(サブスクリプションの解除)と書いてある場合はコンテンツマネージャー上でOffにするのでなく、Steam Workshop上でサブスクライブを解除すること。
Workshop上やコンテンツマネージャーの×ボタンをクリックすることでアンサブスクライブできるが、面倒な場合はコンテンツマネージャー → STEAM WORKSHOP → 虫眼鏡マーク左の「Unscribe All」でアセット/MODを一括解除できる。大量にある場合フリーズしていつまでたっても終わらないことがあるが,強制終了したあとSteam上で見るとすべてアンサブスクライブできている。

不具合/クラッシュについて

ここでは,ゲームプレイ中にクラッシュや不具合が発生してしまったときの対処法について紹介する.

不具合について:
ゲームプレイ中の不具合は,ゲーム本体のバグの可能性もあるが,ほとんどの場合はMODが原因である.

クラッシュについて:
クラッシュは以下のタイミングで起こることがある.これも,MODやアセットが原因となっている可能性が高い.
  • ゲーム起動時 … MODが原因の場合が多い
  • 都市ロード時にクラッシュ … MOD/アセットによるもの / セーブデータの破損 / メモリの不足 (アセットを大量に入れてる場合,メモリが8Gでは足りない)
  • メインメニューに戻る/デスクトップに戻る 選択後にクラッシュ … 主にアセットが原因となっているようである

不具合/クラッシュの原因特定方法

セーブデータが原因かどうか調べる

New Gameで新規に都市を始めた場合は不具合が発生しない場合,現在のセーブデータがおかしくなっている可能性がある.

MODが原因か調べる

まずMODまたはアセットが原因かどうかを以下の手順で調べる.
  1. Steamのライブラリで「Cities Skyline」を右クリックして、「プロパティ」をクリックする。
  2. 「一般」タブの「起動設定」をクリックして、「-disableMods」を設定する。
  3. この状態でゲームを起動してみる.これで不具合が解消された場合は,いずれかのMODが原因である.

アセットが原因か調べる

上記のやり方で治らない場合,同様に以下の起動オプションを設定する.

  1. Steamのライブラリで「Cities Skyline」を右クリックして、「プロパティ」をクリックする。
  2. 「一般」タブの「起動設定」をクリックして、「-noWorkshop」を設定する。
  3. この状態でゲームを起動してみる.これで不具合が解消された場合は,いずれかのアセットが原因である.

MODやアセットが原因だった場合の不具合解消方法

起動時のクラッシュについて

  • アセットをサブスクライブしすぎて、メモリが足ず、これによりロードエラーが起こっている場合は、「Don't Crashhttps://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=726792339]]を導入することで、解決できる場合があります。
  • Don't Crashで対応できない場合(メモリ不足が問題ではなく、アセットの不良によりロードエラーが起こっている場合)、ゲームが起動しないとコンテンツマネージャー上でアンサブスクライブすることができないため,Steamのサイト上でMODを1個ずつアンサブスクライブ→起動を繰り返し,原因となっているMODを調査する必要がある。

ゲームプレイ中のクラッシュや不具合について

一番簡単な方法は,コンテンツマネージャー上でMODを1個ずつOFF→ロードを繰り返し,原因となっているMODを調査する方法である.
その方法でも解決しない場合は,ゲームの再インストールが有効である.
MODやアセットの設定ファイルが壊れてしまっている場合,またはアップデートに失敗してファイルが破損してしまった場合は原因の特定が困難である.
再インストールしてもセーブデータがあるフォルダは削除されないので,既存の都市を諦めることなくプレイできる.
またMODやアセットもサブスクライブ中であれば,自動的に再びダウンロードされるので問題ない.

1. Steamのライブラリで「Cities Skyline」を右クリックして、アンインストールを行う
2. アンインストールしても,いくつかのファイルは消えないため,手動で以下のフォルダを削除する.
C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Cities_Skylines
3. 同様に以下のフォルダを手動で削除する.
C:\Users\%username%\AppData フォルダは隠しフォルダになっているため,Windows のフォルダ設定を変更しないと表示されなくなっている.
    • C:\Users\%username%\AppData\Local\Colossal Order\Cities_Skylines\ModConfig
    • C:\Users\%username%\AppData\Local\Colossal Order\Cities_Skylines\Addons\Mods
4. 再びインストールする.
5. Steamクライアントを再起動する.再インストール後にこれを行わないと,サブスクライブ中のMODやアセットのダウンロードが開始されないようである.
MODやアセットをダウンロード中は、Steamクライアントの下に(ダウンロード中 0/1 アイテム完了)などと表示される。

「メインメニューに戻る/デスクトップへ戻る」でクラッシュ

セーブデータが多すぎることによる不具合

セーブデータは以下のフォルダにある.
C:\Users\%username%\AppData\Local\Colossal Order\Cities_Skylines\Saves
一部のセーブファイルの破損しているせいか,セーブファイルの総数が原因かは不明だが、クイックセーブファイルを260個くらい消したところ,直った例がある。
実際に削除しないでも、いらないセーブファイルをSavesフォルダとは別の場所に移動をしても効果を確かめる事ができる。

言語を英語にしたら直った

原因は不明だが,ゲーム内の設定言語を英語にしたところ,直った例がある。


コメント

  • Object reference not set to an instance of an object [System.NullReferenceException] Details: No details --- (2017/01/18 17:52:14)
    • ロード完了後1分程度で必ずこのエラーメッセージが出てきて、全くプレイすることはできません。MODは資金無限、RushHourなど10個ぐらい入れていますが、MODの何かが干渉しているのでしょうか? --- (2017/01/18 17:54:19)
      • Traffic++ MODが悪い、はずせ --- (2017/01/20 23:41:51)
  • 都市が6区画程度になると、前回の続きでロード出来なくなる。 俺だけ? --- (2017/02/19 19:33:28)
    • 私はギュウギュウに詰め込むので4区画で毎回エラーでゲーム再開できなくなる。画面見ると乗り物が巻き戻しを繰り返すように前後に往復してる。 --- (2017/02/20 16:57:44)
  • A Mod caused an error [ModException] Details: System.Reflection.ReflectionTypeLoadException: The classes in the module cannot be loaded. --- (2017/02/20 17:41:44)
    • というメッセージが起動時に現れるようになり、ロードも新しく始めることもできません。どうしたらいいですか? --- (2017/02/20 17:44:53)
      • 導入したmodが仕様変更で使用不可になった場合に表示されるようです。一度、すべてのmodをコンテントマネージャーで確認して、使用不可のものは削除してください。 --- (2017/02/23 18:33:46)
  • ロードが最後の最後で進みません。あと少しで終わりそうなのに終わりません。違う名前でセーブしたところこのような現象が出てきました。セーブタイトルはアルファベットです。 --- (2017/03/13 23:33:35)
  • 不具合…というわけではありませんが、マウスホイール使用時の画面の拡大・縮小が効きすぎる場合は、Alt + Tab にて画面の切り替えを行ってからからゲーム画面に戻ると聴き過ぎが抑えられ、段階を踏んで拡大・縮小されるようになります。 --- てんじん (2017/04/10 18:26:01)
  • 最新パッチに更新後、いきなりメガロポリスになった --- (2017/05/18 22:57:49)
    • 勘違い。MODのせっていみすだったかも。デフォのMODが増えてるのだが、今回のパッチから??? --- (2017/05/18 23:49:48)
  • 5/18から81tilesを入れていると起動時にエラーになる。masstransの影響? --- (2017/05/19 00:20:26)
    • どうやら81tilesの最新版が提供された。導入したらなおった --- (2017/05/20 01:23:21)
  • MAC版なんだけどよく分からない画面バグが出てきてまともにプレイできない 誰か助けてください --- はなくそん (2017/08/07 15:01:38)
  • 公共施設(発電所とか消防署とかオンオフ設定ができる施設)をクリックしても一瞬表示されてすぐ消えるバグに悩まされてる。セーブデータの読み込み直後は通常表示されるけど、少したつともうダメ。ちなみに家とかの一般の建物は普通に表示される。 --- あだむ (2017/08/16 00:03:22)
    • 追記:新規ゲームでやり始めても最初は大丈夫だけど、公共施設を多く建てだす施時期ぐらいからから同様のバグがでてもうダメ・・・。原因わかる方いますかね? --- あだむ (2017/08/16 00:05:02)
  • バス車庫から「路面電車の路線が車庫とつながっているか確認してください」と出てきてバスが出てこなくなってしまったのですが他にこの現象確認された方いらっしゃいますか?また解決策をご存知であればご教示いただけると助かります。 --- (2017/08/18 22:55:55)

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  • 最終更新:2017-02-05 22:59:10

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